1. Definizioni
La vendita dei prodotti offerti sul nostro sito web: www.goodjobitalia.it (di seguito indicato come “Sito”) è disciplinata dalle seguenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito indicate come “ Condizioni Generali di Vendita ”).
I prodotti offerti sul Sito sono venduti direttamente dalla azienda “Comodi Claudio – Good Job” (di seguito indicata come “GOODJOB”
“Comodi Claudio – Good Job” è una azienda di diritto italiano, codice fiscale e partita IVA 02945330427, avente sede legale in Italia in via Angelelli 28 a Fabriano (An).
2. Introduzione
2.1. I beni mostrati sul Sito sono offerti in vendita a persone fisiche che abbiano raggiunto la maggiore età, liberi professionisti, studi associati, società di persone e di capitali
2.2. Sono espressamente vietate la rivendita, il noleggio o la cessione per qualsivoglia finalità commerciale o professionale di prodotti acquistati a partire dal Sito.
Dichiarazione di proprietà intellettuale (Copyright)
E’ vietato copiare, riprodurre, pubblicare, scaricare, inviare, diffondere, trasmettere, o distribuire con qualsiasi mezzo ed in qualsiasi forma, informazioni, dati e immagini, tratti dal sito, salva la facoltà di riprodurre un’unica copia su un unico computer per il proprio uso personale off-line, e per scopi non commerciali, e nel rispetto delle vigenti legislazioni in materia di diritto d’autore, e dei diritti di proprietà industriale e intellettuale concessi a GOODJOB
La contraffazione ovvero l’uso del materiale per altri scopi costituisce violazione dei diritti d’autore.
Tutti i marchi e/o segni distintivi presenti sul sito sono di proprietà di GOODJOB o le sono stati concessi in licenza d’uso implicita dalle rispettive aziende proprietarie.
2.3. GOODJOB può apportare modifiche o emendamenti alle presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento. Pertanto, sarà richiesto al cliente di accettare esclusivamente le Condizioni Generali in vigore al momento del relativo acquisto.
2.4. Il cliente è pregato di leggere attentamente le presenti Condizioni Generali.
3. Acquisto
OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE
Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto “on line”, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D.Lgs. n° 185/1999.
È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
È espressamente vietato effettuare registrazioni multiple corrispondenti alla stessa persona o inserire dati di terze persone. GOODJOB si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti. Compilando la scheda anagrafica nella procedura di registrazione il Cliente autorizza GOODJOB ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni. Inoltre il Cliente autorizza GOODJOB a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza, recapito telefonico) ai corrieri e/o spedizionieri di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedure necessarie al loro recapito.
L’ordine non può essere evaso se non perviene completo di Codice Fiscale e P.IVA.
3.1. Per ciascun prodotto selezionato può essere visualizzato uno spazio web che mette in evidenza le immagini fotografiche dell’articolo, il prezzo unitario, i colori e le diverse taglie (ove applicabile).
3.3. Il cliente sceglie gli articoli di suo interesse mediante la descrizione dei prodotti che vengono venduti, comprensiva delle misure o taglie, unitamente ad una o più immagini fotografiche in formato digitale (le foto nel sito non rappresentano la taglia e colore finale scelto dall’acquirente). Queste opzioni consentono una quanto più fedele possibile rappresentazione dei prodotti disponibili sul Sito. La scelta effettuata verrà inclusa nel Carrello del cliente.
3.4. Per visualizzare gli articoli selezionati ed il prezzo complessivo dell’ordine è necessario cliccare sull’icona del Carrello. Il cliente è pregato di verificare l’esattezza del contenuto del Carrello prima di confermare l’ordine, completando il modulo di acquisto in base alle istruzioni fornite sulla corrispondente pagina del Sito e confermando di aver letto ed accettato le presenti Condizioni Generali.
3.5. Qualora il cliente abbia necessità di apportare modifiche (ad esempio all’articolo indicato o al numero di articoli) o di effettuare correzioni di eventuali errori nell’ordine, sarà necessario seguire le istruzioni contenute nel Sito o comunicare direttamente con l’azienda.
3.6. Alla conferma, l’ordine sarà inviato direttamente a GOODJOB. L’ordine di acquisto sarà archiviato nel sistema di GOODJOB situato presso la sede legale. Il cliente sarà in grado di seguire lo stato del suo ordine secondo quanto previsto dall’Articolo 8.3.
3.7. Al termine della procedura di acquisto, raccomandiamo che il cliente provveda a scaricare, salvare o stampare le Condizioni Generali in vigore al momento in cui l’ordine viene completato. Il cliente riceverà inoltre un messaggio e-mail, all’indirizzo fornito nel modulo di acquisto, contenente la conferma delle principali condizioni dell’acquisto medesimo.
3.8. Nonostante GOODJOB adotti costantemente misure volte ad assicurare che le fotografie mostrate sul Sito siano riproduzioni dei prodotti originali, ivi inclusa l’adozione di ogni soluzione tecnologica possibile per ridurre al minimo le imprecisioni, sono sempre possibili alcune variazioni a causa delle caratteristiche tecniche e rappresentazione dei dettagli dei modelli in tinte diverse, e delle caratteristiche di risoluzione dei colori di cui è dotato il computer utilizzato dal cliente. Di conseguenza, GOODJOB non sarà responsabile dell’eventuale inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche di prodotti GOODJOB mostrati sul Sito qualora dovuta alle suddette ragioni tecniche.
3.9. GOODJOB si riserva il diritto di rifiutare ordini provenienti da un cliente con cui sia in corso un contenzioso legale relativo ad un precedente ordine. Ciò si applica ugualmente a tutti i casi in cui GOODJOB ritenga il cliente inidoneo, ivi incluso, a titolo esemplificativo, il caso di precedenti violazioni di condizioni di contratto per l’acquisto online sul Sito o per qualsivoglia altra legittima motivazione, soprattutto qualora il cliente sia stato coinvolto in attività fraudolente di qualsiasi genere.
4. Disponibilità
4.1. Il cliente prende atto del fatto che le scorte dei prodotti offerti da GOODJOB tramite il Servizio sono limitate.
4.2. Non è possibile ordinare un prodotto caricandolo sul Carrello e salvare quest’ultimo per l’acquisto in una successiva sessione internet. A meno che la procedura di acquisto non venga completata integralmente, il contenuto del Carrello verrà cancellato senza lasciare traccia al termine di ogni seduta di shopping.
4.3. Occasionalmente possono verificarsi inconvenienti relativamente alla disponibilità di taluni prodotti. In tali circostanze, informeremo il cliente di questo fatto non appena possibile (e in ogni caso entro i termini di consegna sotto specificati) tramite e-mail o via telefonicamente. Sarà offerta al cliente la possibilità di scegliere tra l’effettuazione di un ordine di un articolo diverso della medesima natura o di annullare l’ordine. Qualora il cliente scelga di annullare l’ordine non sarà effettuato alcun addebito sulla sua carta di credito.
4.4. GOODJOB si riserva il diritto di cambiare gli articoli posti in vendita sul Sito in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
5. Conclusione dell’ordine
5.1. La procedura di ordine è completa allorché il cliente effettua il pagamento dell’ordine e ne riceve conferma. Alla conferma, l’ordine viene inviato a GOODJOB per essere evaso e non può essere ulteriormente modificato o annullato salvo che nei casi espressamente contemplati nelle presenti Condizioni Generali o nei casi previsti dalla normativa italiana applicabile.
5.2. La conferma dell’ordine costituisce prova dell’accettazione da parte del cliente delle disposizioni di cui alle presenti Condizioni Generali.
5.3. I dati registrati sul Sito si considerano costituire piena prova dei dettagli relativi alle transazioni intercorse tra GOODJOB ed il cliente. In caso di controversia tra GOODJOB e il cliente relativamente ad una transazione conclusa tramite il Sito, i dati registrati da GOODJOB saranno considerati piena prova della transazione.
6. Prezzo e Metodo di Pagamento
6.1. I prezzi di tutti i prodotti offerti in vendita sul Sito sono ESCLUSO IVA.
6.2. I prezzi dei prodotti disponibili per la vendita saranno indicati in Euro.
6.3. L’ammontare totale dell’ordine mostrato include i costi di spedizione secondo quanto sotto specificato e mostrato nel Carrello.
6.4. GOODJOB si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti offerti in vendita sul Sito in qualsiasi momento e senza preavviso. Saranno addebitati al cliente i prezzi pubblicati sul Sito al momento della conferma dell’ordine da parte del cliente, a condizione che vi sia disponibilità in tale momento dei prodotti ordinati.
6.5. GOODJOB accetta pagamenti effettuati mediante carta di credito o Paypal.
6.6. La spedizione dell’ordine con pagamento a mezzo carta di credito ha luogo esclusivamente a seguito della verifica della validità della carta di credito a seguito di ricezione dell’autorizzazione bancaria ad effettuare l’addebito.
6.7. Nel caso di pagamento contrassegno, il valore massimo accettabile è di € 12.499,99 con le seguenti modalità:
– Fino ad € 999,99 : Contanti;
– Fino ad € 12.499,99 : Assegno circolare non trasferibile intestato al mittente
7. Limitazioni nella consegna dei prodotti
7.1. I prodotti saranno spediti all’indirizzo indicato all’atto della compilazione dell’ordine. Se la consegna avviene in un posto diverso dalla sede legale dovrà essere specificato nell’ordine come richiesto dalla procedura on line.
7.2. Per ragioni di sicurezza GOODJOB non può dar luogo alla spedizione di alcun ordine indirizzato ad una casella postale né accettare alcun ordine in cui non sia possibile identificare la persona fisica privata destinataria dell’ordine stesso ed il suo indirizzo.
8. Consegna
8.1 Le spese di spedizione sono indicate unitamente agli altri costi relativi all’acquisto alla conclusione della procedura di compilazione dell’ordine, prima della conferma.
8.2. GOODJOB farà quanto possibile per consegnare i prodotti ordinati nel più breve tempo possibile, ed a tal fine si riserva la facoltà di frazionare un ordine in più spedizioni secondo la disponibilità degli articoli. In tal caso GOODJOB informerà il cliente tramite e-mail o telefonicamente. In ogni caso, le spese di spedizione saranno fatturate una sola volta.
8.3. Il Servizio Clienti GOODJOB fornirà assistenza per qualsiasi evenienza relativa alla consegna; il cliente può contattare il Servizio Clienti GOODJOB tramite e-mail all’indirizzo info@goodjobitalia.com
8.4. In caso di problemi o ritardi di consegna superiori a 20 (venti) giorni lavorativi successivi alla data di conferma dell’ordine, è richiesto ai clienti di informare GOODJOB utilizzando l’indirizzo e-mail info@goodjobitalia.com. GOODJOB si riserva il diritto di non rispondere a reclami presentati dopo 30 (trenta) giorni dalla data di inoltro dell’ordine.
9. Conformità di quanto ordinato
9.1. Al momento della consegna il cliente deve accertare che i prodotti corrispondano agli articoli ordinati.
9.2. Ogni eventuale anomalia riscontrata dal cliente alla consegna (a titolo esemplificativo manomissione o danneggiamento della confezione, prodotti danneggiati, articoli mancanti rispetto alla bolla d’accompagnamento, ecc.) deve essere indicata direttamente sul documento di consegna sottoscritta dal cliente.
9.3. Qualora i prodotti non corrispondano a quelli ordinati, il cliente è tenuto ad informare tempestivamente GOODJOB all’indirizzo e-mail info@goodjobitalia.com ed ha il diritto di esigere la conformità dell’ordine ovvero, in caso di sopraggiunta non disponibilità dei prodotti ordinati, di ordinare articoli diversi della medesima natura o, in alternativa, di annullare l’ordine. In caso di annullamento dell’ordine, non verrà effettuato alcun addebito sulla carta di credito del cliente. Nell’eventualità in cui l’addebito su carta di credito sia già stato effettuato, il cliente verrà rimborsato il più presto possibile.
10. Resi e rimborsi – Recesso
Il diritto di recesso previsto nel Codice del Consumo, riguarda solo il consumatore. La nozione di “consumatore” è prevista dall’art. 3 lett. A D. Lgs. 206/05: “consumatore o utente: la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta”. Pertanto, essendo il titolare di una Partita Iva un professionista, e non un consumatore, non potrà esercitare il diritto di recesso disciplinato nel Codice del Consumo.
10.1. L’esercizio del diritto di recesso dall’ordine da parte del cliente e le richieste di restituzione e rimborso relative ad articoli acquistati sul Sito devono essere effettuati come di seguito descritto:
a) Le segnalazioni relative all’eventuale restituzione di prodotti devono essere presentate entro 10 (dieci) giorni dalla data di consegna degli articoli al cliente mediante richiesta da inviarsi al seguente indirizzo e-mail: info@goodjobitalia.com
b) Il cliente deve compilare e trasmettere il “modulo di reso” che potrà scaricare dal sito Goodjobitalia.com specificando le motivazioni della restituzione e la quantità di articoli che il cliente desidera restituire. Tale “modulo di reso” deve essere inviato via email all’azienda mediante email a info@goodjobitalia.com ed una copia dovrà essere inserita nel pacco di restituzione.
c) I prodotti devono essere restituiti nello stato e nell’imballo originali che sono già predisposti per essere riutilizzati nella procedura di reso.
d) Il cliente dovrà comunicare a GOODJOB la sua richiesta reso all’email info@goodjobitalia.com . Tale richiesta dovrà essere accettata formalmente da parte della azienda prima di effettuare la spedizione di reso.
e) Le spese di spedizione a GOODJOB dei capi resi sono a carico del cliente, verranno respinte le spedizione effettuate a GOODJOB in Porto Assegnato.
10.2. I prodotti devono essere resi al seguente indirizzo: CLAUDIO COMODI – GOOD JOB, viale Aurelio Zonghi 35 – 60044 – Fabriano (An).
10.3. GOODJOB verificherà che i prodotti resi siano effettivamente nelle condizioni originali, fermo restando il diritto della stessa di richiedere il risarcimento di qualsiasi danno o non corrispondenza con i prodotti consegnati al cliente. GOODJOB non sarà ritenuta responsabile in caso di perdita di prodotti resi, spedizioni ad indirizzi errati o ritardi nella consegna di prodotti resi, restando inteso che il cliente assume ogni rischio di tale spedizione.
11. Responsabilità per prodotti difettosi
11.1. GOODJOB è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti GOODJOB offerti sul Sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana e dal decreto legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 (Codice del Consumo, in materia di tutela dei consumatori, che applica le corrispondenti Direttive comunitarie e, in particolare, i principi e le procedure stabiliti dalla Direttiva Europea 1999/44/EC).
11.2. La garanzia è valida a condizione che vengano rispettate entrambe le condizioni di seguito indicate: a) il difetto si manifesti entro 6 mesi dalla data di consegna dei prodotti; b) il cliente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 1 mese dalla data in cui il difetto è stato da quest’ultimo riconosciuto.
11.3. In particolare, ai sensi dell’articolo 130 del Codice del Consumo, in caso di mancata conformità, il cliente avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un’appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati.
11.4. Eventuali reclami da riferire a tale garanzia devono essere comunicati tramite e-mail inviata all’indirizzo info@goodjobitalia.com, confermata da spedizione postale (con avviso di ricevimento) inviata a: CLAUDIO COMODI – GOOD JOB, viale Aurelio Zonghi 35 – 60044 – Fabriano (An)
Italia. La garanzia – relativa a rimborsi e sostituzioni di prodotti acquistati sul Sito – non potrà essere fatta valere per acquisti effettuati in sedi diverse dal Sito.
11.5. I costi di restituzione per prodotti difettosi o per la mancata conformità dei prodotti rispetto all’ordine (articolo erroneo, prodotti danneggiati ecc. ) saranno sostenuti da GOODJOB.
12. Limitazione di responsabilità
12.1. GOODJOB non sarà responsabile per danni indiretti o consequenziali e, in particolare, respinge qualsivoglia responsabilità per il caso di mancati utili conseguenti all’acquisto di prodotti GOODJOB tramite il Sito.
13. Controversie
13.1. Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dal diritto italiano e saranno interpretate in base ad esso, ivi inclusi il decreto legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 (Codice del Consumo), con particolare riferimento al Titolo III [della Parte III], Capo I, Sezione II di detto Codice del Consumo nonché il decreto legislativo n. 70 del 9 aprile 2003 (normativa sul commercio elettronico), fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del cliente.
13.2. In caso di controversia sarà competente il Foro di Ancona.
13.3. GOODJOB si riserva il diritto di apportare modifiche o emendamenti in qualsiasi momento alle presenti Condizioni Generali ed alla Privacy Policy. Tali modifiche o emendamenti saranno efficaci esclusivamente in relazione ad ordini di acquisto presentati successivamente alla data di modifica o emendamento.
14. Contatti
14.1. Per qualsiasi reclamo, informazione o assistenza relativamente al Sito o alla procedura di acquisto, i clienti sono pregati di inviare un messaggio e-mail all’indirizzo info@goodjobitalia.com ovvero di contattare l’azienda tramite telefono 0039 393 3356168 o a 1/2 posta presso la sede di Via Angelelli 28 – 60044 – Fabriano (An) – Italia.
SINTESI DEI COSTI DI CONSEGNA
– Il costo di ogni spedizione è di 10,00 € ed è gratuita qualora l’importo sia superiore a 250,00 €
– Qualora il cliente intenda assicurare la spedizione il costo aggiuntivo sarà di 15,00 €.
– Qualora il cliente intenda effettuare il pagamento della spedizione mediante “contrassegno” il costo aggiuntivo sarà di 5,00 €.
SINTESI DELLE CONDIZIONI DI RESO
Qualora siano verificate le condizioni per effettuare il reso della merce (ossia il difetto del prodotto o la mancata rispondenza dell’ordine al materiale consegnato) e dopo averne ricevuta conferma con comunicazione scritta da Goodjob, il cliente potrà procedere al reso con addebito al produttore.
In tutti gli altri casi non sarà possibile ricorrere a questa modalità di reso ed il cliente (sempre dopo che abbia ricevuto l’autorizzazione al reso) dovrà provvedere al reso a proprie spese.
COSTI DI GIACENZA
Nel caso di mancata consegna verranno addebitati al cliente i costi di giacenza pari ad un fisso di 5,00 € più 0,50 € al giorno fino ad un massimo di 15 gg. Trascorso questo periodo la merce verrà riconsegnata a GOOD JOB, che provvederà poi ad addebitare i costi relativi al cliente.I casi di mancata consegna sono i seguenti:
Destinatario assente: nel caso di mancata consegna per destinatario assente, si procederà ad un secondo tentativo di consegna. In caso di ulteriore “destinatario assente” verranno addebitati “Dossier Apertura Giacenza” più “Spese di Riconsegna”.
Indirizzo errato: nel caso di mancata consegna per indirizzo errato/incompleto il giorno successivo alla mancata consegna sarà addebitato al cliente il “dossier di apertura pratica di giacenza” più le “Spese di Riconsegna” in cui valore sarà pari a quello addebitato a Good Job dal corriere.